Hotels.com a réalisé une étude sur les attentes des touristes pour leurs séjours à l’hôtel (près de 9 000 personnes dans 28 pays). Le Wi-Fi figure en tête des conforts auxquels ils s’attendent, qu’ils voyagent pour le plaisir ou pour les affaires. “Pour 34% des personnes interrogées, le Wi-Fi gratuit est le critère n°1 pour choisir un hôtel, même pour des vacances”, révèle l’étude. Pour les voyageurs d’affaires, le pourcentage passe à 56%. A 66%, ils souhaitent que le Wi-Fi soit un service gratuit. D’ailleurs seuls 11% des voyageurs se disent prêts à payer pour la connexion. L’étude me rappelle la mésaventure toute fraiche d’une amie qui venait de réserver une semaine au Maroc pour sa famille, y compris deux nuits dans le désert. “Est-ce qu’il y aura le Wi-Fi?” a immédiatement demandé son fils aîné…Un peu triste, non?
