Microsoft : 10 millions de testeurs aident Microsoft avec Windows 10

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Microsoft WIndows 10

Microsoft a grandement développé sa base de données de testeurs dédiés à Windows ces dernières années. Au lancement de Windows 10, il y a près de deux ans ; le géant du logiciel comptait environ 5 millions de testeurs grâce à son programme Windows Insider. Aujourd’hui, on compte 10 millions de testeurs à son actif. 

Windows Insider pourrait être votre voisin dans la rue, votre patron, ou le barista qui fait votre café dans la matinée. N’importe qui peut s’inscrire au programme pour tester Windows 10, et maintenant 10 millions de personnes aident Microsoft à affiner et à améliorer son système d’exploitation.

Microsoft : 10 millions de testeurs pour Windows 10

Cela n’a pas toujours été comme ça. Microsoft a développé Windows 7, et même Windows 8 dans un grand secret. En allant jusqu’à punir les personnes qui ont laissé fuiter des premières informations sur Windows. Et en gardant les informations relatives secrètes pendant des mois. Microsoft a maintenant décidé de partager les informations avec ses fans qui veulent connaître le processus de développement de Windows. Même s’il y a beaucoup de bugs en cours de route.

Dans un article de LinkedIn mettant en avant le changement culturel de Microsoft ; Yusuf Mehdi, qui a travaillé sur le lancement de la Xbox One, révèle que la société a changé d’approche à la suite des réactions sur sa dernière console. « Ce que j’ai appris, c’est que vous ne pouvez pas créer des fans, vous devez les gagner« , explique Mehdi. En détaillant comment il va maintenant s’assurer d’un point précis à chaque réunion de lancements : « comment nos fans vont-ils réagir ? »

Accueillir les fans et ouvrir un processus de développement à l’examen public n’a pas été facile pour Microsoft. Malgré les inquiétudes, le programme Windows Insider semble réussir. Microsoft a adopté une culture d’écoute des feedbacks. C’est ainsi qu’il a réussi à convaincre 10 millions de personnes pour tester et donner leurs avis sur son système d’exploitation.

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2 COMMENTAIRES

  1. Ben moi, avec Windows 10, ils m’ont perdu, ce jusqu’à ce qu’ils le rendent (lui ou son successeur) moins intrusif et bavard, surtout !

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