| [ Vendredi 20 août 2010 ] |
par Thomas Pagbe |
Quadruple play : Orange entre dans la danse
Comme Bouygues Telecom et SFR, Orange lance ses forfaits quadruple play baptisés ‘Open Orange’. Ces offres regroupent un accès Internet illimité, un bouquet TV, un forfait téléphone fixe illimité ainsi qu’un forfait mobile. A l’instar de ses concurrents, l’opérateur mise sur la convergence fixe-mobile et la simplification de la facturation pour attirer de nouveaux clients.
Orange a choisi de segmenter son service en quatre offres distinctes. Les trois premiers forfaits, dont les tarifications sont comprises entre 54,90 et 109,90 euros par mois, proposent aux utilisateurs des options triple play basique, accompagnées d’un abonnement mobile. Pour les forfaits Open 1 (54,90 €) et Open 2 (69,90 €), le consommateur a le choix entre un abonnement illimité proche de celui proposé par Origami – par exemple, des communications illimitées entre 19 h à 8 h- ou des communications illimitées 24h/24 et 7j/7 vers 3 numéros Orange ou vers 3 numéros tous opérateurs. Open 3 (84,90 €) donne quant à lui le choix entre des communications illimitées entre 19 h et 8 h et des appels illimités le week-end, ou des communications illimités 24 h/24 et 7j/7 vers les fixes en France, au Maghreb et vers 5 numéros tous opérateurs. L’offre Open 24/7 (109,90 €) offre des communications illimitées vers tous les opérateurs et vers les lignes fixes en Europe, aux Etats-Unis, au Canada et au Maghreb. C’est l’offre la plus proche de celle proposée par Bouygues et SFR.
Autorisé désormais par l’autorité de la concurrence à réaliser des croisements de ses bases clients, Orange dispose d’un très large « vivier » potentiel de clients, bien plus vaste que celui de ses concurrents. Toutefois, avec ce type de tarification, Orange prend une fois de plus des risques, à vouloir proposer une offre plus complète, l’opérateur historique finit par proposer éventail d’offres plus complexe…