[ Dimanche 22 février 2009 ] par Isabelle Boucq
Réseaux sociaux : l’une aime Facebook, l’autre Viadeo
   
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Réseaux sociaux : Facebook, Viadeo



Raisonnablement présente sur Facebook, je n’ai pas de compte Viadeo et je n’ai jamais été très active sur LinkedIn, le réseau social professionnel qui a précédé Facebook. Et pourtant, un simple chiffre m’a interpellée. Sur LinkedIn, je n’ai que 18 « connections » (on ne parle pas d’amis dans cette communauté axée sur les rapports professionnels et complètement anglophone). D’après le site, ces 18 connaissances sont en mesure de me mettre en contact avec plus de 790 000 personnes via leur propre réseau. Impressionnant !

Sur LinkedIn, le but affiché est d’étendre son réseau. On se présente évidemment à travers ses expériences professionnelles et ses compétences. Le nec plus ultra est d’être « recommandé » par d’autres membres qui vous connaissent et ont travaillé avec vous. Ensuite, LinkedIn est un vaste lieu de rencontres où on peut être présenté à de nouvelles connaissances par des amis communs. Pour trouver un nouveau job, pour recruter, pour chercher des clients, pour identifier des partenaires. Avec 35 millions de membres, il y a des chances que quelqu’un puisse vous aider quelque soit votre besoin.

En France, le site le plus comparable à LinkedIn est Viadeo qui a essaimé dans d’autres pays depuis sa création en 2004 (Angleterre, Italie, Chine, Inde, Mexique,…). En février, le site affichait 7 millions de membres, mais aussi 20 000 mises en relations quotidiennes. Dans l’autre camp, il y a Facebook, le réseau social qui monte toujours et qui devrait bientôt atteindre 150 millions d’utilisateurs ! Nous avons voulu savoir comment deux jeunes femmes, l’une travaillant dans la communication et l’autre dans le marketing, utilisaient Facebook et Viadeo au jour le jour.

Céline aime Facebook pour son ton informel


Céline est attachée de presse et chargée de budgets dans une agence parisienne. « Je me sers de Facebook quotidiennement. J’ai décidé de mélanger mes contacts personnels et professionnels même s’il est possible d’appliquer des règles de confidentialité », explique la jeune femme. « Il y a pas mal de journalistes sur mon Facebook, à la fois ceux avec qui je suis plus amie et d’autres que je connais moins. Cela permet de mettre un visage sur un nom et d’humaniser nos rapports. J’apprends des choses. Par contre, je ne vais jamais les chercher. Ce sont eux qui me demandent de devenir amis. »

Facebook est un plus, mais il faut aussi faire attention. « Il faut rester professionnelle et éviter les dérives. Par exemple, je ne mets aucune photo. Avec les journalistes qui sont mes amis sur Facebook, on parle de tout et de rien. Mais si je dois les relancer, je les appelle. Pour moi, c’est une loi que je ne veux pas enfreindre car j’aurais l’impression d’en profiter. » Pour autant, Céline sait que Facebook peut avoir des retombées professionnelles comme cette connaissance qui a fait une rencontre inespérée pour son entreprise grâce à un groupe Facebook. Pour elle qui n’a pas accroché à LinkedIn et Viadeo, c’est l’interface et le ton informel de Facebook qui en font toute sa force.

Jessica utilise Viadeo pour son efficacité professionnelle


Inscrite sur Viadeo il y a plusieurs années à une époque où le service s’appelait encore Viaduc, Jessica a commencé à en voir tout l’intérêt voici deux ans. « J’ai reçu une demande de rencontre de la part du directeur commercial d’une PME qui cherchait à recruter. Il avait vu mon profil, on s’est parlé par téléphone. En deux jours, j’avais une proposition de CDI », raconte la jeune femme de 28 ans qui était alors responsable du marketing dans une société agro-alimentaire. Avant de devenir fan de Viadeo, Jessica a tout essayé : LinkedIn auquel elle n’accroche pas, des sites d’emploi comme Monster ou le site de l’APEC. « Avec les autres sites, j’ai envoyé 400 CV pour obtenir deux rendez-vous. Mais sur Viadeo, j’ai toujours eu des demandes ciblées. »

Sur Viadeo, Jessica ne cherche pas seulement des emplois, mais aussi….des collaborateurs. « Dans mon entreprise précédente, j’ai recruté une assistante sur Viadeo. Ces jours-ci, je viens de mettre en ligne deux annonces. Lorsque je recherche quelqu’un, le fait qu’il soit sur Viadeo montre que c’est quelqu’un d’actif dans son milieu professionnel », raconte encore Jessica. Elle-même vient de décrocher un nouvel emploi dans une société d’assurance et d’immobilier sans l’aide de Viadeo cette fois. « Quand je rencontre quelqu’un dans un cadre professionnel, je vais voir son profil sur le site. Les informations qu’on y trouve confirment souvent l’impression qu’on a de la personne. » Le site lui donne ainsi l’impression que le monde est petit car on peut se retrouver en contact avec des personnes qu’on aurait jamais pu repérer autrement.

Par contre, Jessica est presque allergique à Facebook. « C’est un étalage de sa vie privée. D’ailleurs, je m’interdis d’aller regarder sur Facebook lorsque je reçois une candidature. » « Etes-vous plutôt Facebook ou Viadeo ? » pourrait devenir une nouvelle question dans les tests de personnalité tant les usages des deux sites de réseautage semblent dénoter une approche différente des relations professionnelles.





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