Time Capsule : Apple à l’épreuve du temps

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[ Lundi 12 juillet 2010 ]

par Thomas Debelle

Time Capsule : Apple à l’épreuve du temps

Prix en boutique (hors frais de port)

Apple Time Capsule 2 To Ethernet / WiFi et Double Bande Simultanée - Disque dur réseau	Fnac	279.90 €

Apple Time Capsule - NAS - 2 To - DD 2 To x 1 - Gigabit Ethernet / 802.11a/b/g/n	Carrefour	343.33 €

Apple Time Capsule 2 To Ethernet / WiFi et Double Bande Simultanée	Fnac.com	279.90 €

Disque dur réseau Time Capsule 2 To (MD032Z/A)	PIXmania.com	294.99 €

Time Capsule - 2 To	Apple store	279.00 €

Apple Time Capsule - NAS - 3 To - DD 3 To x 1 - Gigabit Ethernet / 802.11a/b/g/n	Otto-Office	615.54 €

Deux ans. C’est le temps qu’il aura fallu à Apple pour reconnaître officiellement le problème rencontré par de nombreux utilisateurs des premiers boitiers Time Capsule ! Ainsi, un défaut d’alimentation, expliqué par des condensateurs défectueux, entraînait l’arrêt de l’appareil après une quinzaine de mois d’utilisation normale. Si Apple n’avait jamais reconnu la panne comme récurrente et généralisée, la société avait cependant accepté d’échanger les Time Capsule défectueux des acheteurs ayant pris contact avec elle. Aujourd’hui Apple officialise la panne et met en place un service de retour et d’échange par le biais de cette page. Le problème est identifié comme suit : « Il se peut que certains Time Capsule vendus approximativement entre février 2008 et juin 2008 ne s’allument pas ou s’éteignent inopinément après le démarrage. » Dès lors, Apple indique que ce problème peut concerner certains modèles Time Capsule dont les numéros de série sont compris entre XX807XXXXXX et XX814XXXXXX. Si le numéro de série, qui se trouve sur une bande grise sous votre Time Capsule, est compris dans la place ci-dessus, et s’il ne s’allume pas ou s’éteint inopinément après le démarrage, il peut être admissible à une réparation ou un remplacement. Ce programme couvre les modèles Time Capsule pendant trois ans à compter de leur date d’achat d’origine. Apple continuera à évaluer les données de maintenance et fournira des mises à jour supplémentaires au programme, le cas échéant.