iDTGV veut proposer un nouveau service à bord de ses trains avec les Google Glass. Grâce à cette technologie, le personnel a à portée d’oeil les données nécessaires à l’embarquement de centaines de voyageurs. L’équipage a alors
accès aux mêmes informations que celles affichées sur leur PDA Samsung Galaxy Note II à savoir : prénom, nom, numéro de voiture, place à bord, ambiance de voyage (Zen ou ZAP), services réservés et même la date d’anniversaire.
L’objectif est de tester pendant plusieurs mois l’apport de cette nouvelle technologie sur le relationnel entre personnel et voyageurs. iDTGV étudie d’autre part la possibilité de développer l’usage des Google Glass, à travers plusieurs grandes étapes comme : l’affichage d’informations en temps réel, la communication audio entre les membres de l’équipage, mais aussi la lecture du billet directement à travers les lunettes, ce qui permettrait de fluidifier la gestion des voyageurs.