Pour les parents qui se sont fait avoir avec les achats « in-apps », c’est-à-dire intégrés à l’application (typiquement des bonus dans des jeux), de leurs enfants, Apple propose désormais une lettre type pour recevoir un remboursement. Il faut pour cela envoyer la demande avant le 13 janvier 2014. Le mieux étant d’éviter tous les frais, en demandant – quel que soit le système d’exploitation de votre smartphone ou votre tablette – à ce que le mot de passe associé à la boutique principale soit demandé systématiquement avant chaque achat. Et en vous assurant que vos enfants ne connaissent pas ledit mot de passe.