Free Mobile propose un tarif préférentiel destiné à ses anciens clients : 4,99€/mois pendant 6 mois au lieu des 19,99 euros mensuels. Intéressant.
Si vous êtes un ancien client de Free Mobile, quelle que soit l’offre que vous aviez, vous avez ou aller peut-être recevoir un email vous proposant le forfait « illimité » de Free Mobile à 4,99€/mois pendant 6 mois au lieu des 19,99 euros mensuels habituels. Regardez cet email de plus près, ce n’est pas du phishing ou une arnaque. C’est bien une offre de Free Mobile, mais uniquement réservée au destinataire de l’email, car basée sur le nom, le numéro de téléphone Free et l’adresse email. L’offre est valable jusqu’au 18 février 8h00.
Augmenter son parc
Par cette démarche assez agressive, Free Mobile espère reconquérir le coeur (et le portefeuille) de ses anciens clients afin d’augmenter son parc d’abonnés.
Actuellement, Free Mobile est le quatrième opérateur français avec une part de marché dépassant les 16 %. Au troisième trimestre, Free Mobile aurait recruté 390 000 nouveaux abonnés pour un total de 11,3 millions, mais loin derrière les 28,2 millions d’abonnés pour Orange. Ce dernier et pour le même trimestre, Orange n’aurait recrute « que » 234 000 abonnés.
Cette action commerciale vise aussi directement Bouygues Telecom qui est actuellement le troisième opérateur français avec 11,6 millions d’abonnés, juste devant Free Mobile. SFR/Numericable restant deuxième avec 21,8 millions.