Décidément, Google accumule les procédures et démarches à son égard, avec la toute dernière intervention du gouvernement allemand concernant une enquête sur les atteintes portées à la vie privée des utilisateurs dans l’utilisation de leurs données personnelles. Sont montrées du doigt les pratiques assez obscures de Google dans l’utilisation des données privées des utilisateurs (emails, géolocalisation, agenda…) pour proposer des services plus ciblés. La commission de Hambourg qui est chargée de superviser la protection de la vie privée (un peu la CNIL chez nous), a demandé des précisions à Google sur la manière dont les données des internautes seront traitées ainsi que la mise en place de mécanismes d’opt-out (pour pouvoir refuser ces utilisations).
Concernant la situation monopolistique de Google, elle est la cible de nombreuses plaintes et critiques, comme par exemple l’Open Internet Project ou encore la dernière étude de Yelp, un service de recommandation assez populaire, qui dénonce la mise en avant des produits et services Google dans les résultats affichés par son moteur de recherche.