Netflix dans le viseur

L’arrivée de Netflix en France a fait quelques remous et le vagues arrivent encore ! C’est ainsi que l’association Consommation Logement de Cadre de Vie (CLCV) a déposé une plainte contre Netflix en raison de plusieurs entorses au droit français, conservés du modèle légal américain. Ainsi le contrat proposé aux utilisateurs mentionnent que Netflix peut modifier ses clauses sans en informer ses clients (ce qui est illégal chez nous). Ensuite CLCV pointe du doigt le fait que Netflix se désengage totalement de la qualité de la vidéo, affirmant ne peut être responsable d’une possible qualité dégradée. Enfin l’association a mis en lumière la présence, dans le contrat, de certaines parties du texte toujours en anglais, et donc incompréhensible pour qui ne sait pas traduire cette langue.

Le tribunal devra donc trancher sur ces clauses présentées comme abusives, sauf si Netflix corrige rapidement le tir, sans avoir besoin d’une injonction du juge.

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