C’est Google qui avait donné l’alerte sur les problèmes d’utilisation du câble USB Type-C avec d’autres smartphones que le OnePlus après des dysfonctionnements avec des Nexus 5X et 6P pouvant endommager ces smartphones.
OnePlus, après investigations, a confirmé le problème et publie un tableau indiquant quels smartphones pouvaient utiliser ce câble.
Remboursement
Parallèlement, OnePlus a mis en place une possibilité de remboursement pour les possesseurs de ce câble, mais pas pour tout le monde. Ainsi, le remboursement ne concerne que les personnes ayant acheté ce câble sur le site de OnePlus séparément d’un smartphone. Ceux qui ont eux acheter un smartphone OnePlus 2 avec le câble dans la boîte ne sont pas concerné puisque OnePlus indique « que ce câble est sans risque pour le OnePlus 2 ».