Cartouche d’encre : la grande arnaque ?

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ink2.jpgC’est en tout cas ce que déclarent nos confrères du Guardian au terme d’une enquête portant sur le « problème » récurrent des cartouches d’encre d’imprimante vendues à prix d’or, mais qui, dans la pratique, masquent ce que nous serions tentés d’appeler : le pot aux roses des vaches à lait pigeonnées. Pour parvenir à cette conclusion, le Guardian s’est contenté de comparer les cartouches vendues au début des années 2000 avec celles disponibles actuellement, et le constat est aussi navrant que sans appel : en fonction des marques, la quantité de liquide est parfois jusqu’à 4 fois inférieure pour une cartouche qui, de l’extérieur, semble identique ! A titre d’exemple, le journal cite l’exemple de l’Epson T032 qui fait la même taille que le modèle T089, sauf que la première proposait 16 ml d’encre contre seulement 3.5 ml pour la cartouche la plus récente ! En ouvrant une cartouche, on s’aperçoit finalement qu’elle est pleine… de vide.

Autre pratique pointée du doigt, le fameux « format XL » qui contient en réalité la même quantité d’encre que les cartouches similaires vendues au début des années 2000 : la normalité d’hier est devenue le format King Size d’aujourd’hui ! Enfin nous ne parlons même pas des cartouches à plusieurs couleurs qui proposent des quantités d’encre différentes, ce qui oblige un utilisateur à changer toute la cartouche dès qu’une couleur n’est plus disponible (ce qui arrive inévitablement !).

Les rares constructeurs qui ont accepté de répondre aux questions posées par cette enquête, évoquent maladroitement le fait que les imprimantes d’aujourd’hui consomment moins d’encre. Ce à quoi nous serions tentés de répondre : d’accord ! Et pourquoi les prix ne baissent-ils pas ? Bref les boutiques proposant de remplir les cartouches ont encore de beaux jours devant elles, tandis que les clients qui iront acheter des « cartouches officielles » auront peut-être un goût amer après quelques impressions…

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