Une Hero5 en plus du remboursement du drone Karma

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Pour ne pas trop perdre en termes d’image de marque, GoPro a décidé de faire un geste pour les acheteurs de drones Karma en offrant une caméra Hero5.

Alors que la sortie de drone Karma était très attendue, elle avait été retardée à plusieurs reprises. Mais apparemment, GoPro n’avait pas complètement éradiqué les problèmes puisqu’après seulement quelques semaines de commercialisation et suite à de nombreux problèmes, le fabricant a décidé de rappeler tous les modèles vendus.

Une hero5

Mais ce rappel mondial, représentant 2 500 unités, n’était pas assorti d’un échange. En effet, le problème qui se traduisait par une perte de puissance aléatoire et se terminait inévitablement par un crash, généralement fatidique pour certaines pièces du drone, semble assez grave et profond pour que GoPro procède directement au remboursement de l’achat.

Et pour essayer de faire passer la pilule aux acheteurs ramenant leur drone chez GoPro, le fabricant leur offre, en plus du remboursement, une caméra d’action Hero5. Déjà que les données financières présentées au début du mois ne sont pas bons pour GoPro, ce cadeau fait en dédommagement ne devrait pas arranger les choses.

Mais GoPro dont l’image a été bien écornée avec les déboires de son drone Karma espère garder ainsi la tête haute. Quant au retour des drones de GoPro sur le marché, c’est une grande inconnue.

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