Internet au bureau : le choc de productivité

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Olfeo, éditeur français d’une solution de proxy et filtrage de contenus Internet, vient de publier les résultats issus d’une étude réalisée sur plus de 100 000 utilisateurs, avec comme thématique : « Réalité sur l’utilisation d’Internet au bureau ». Elle permet d’évaluer les tendances de l’utilisation d’Internet en France et de mettre en avant les enjeux à maîtriser pour les entreprises (productivité, disponibilité de la bande passante, juridique, sécurité, etc.). Les principales tendances indiquent que le temps moyen passé pour un employé sur Internet sur son lieu de travail en 2013 a progressé de 11,3%, pour 1 heure et 48 minutes par jour, avec 58% de ce temps touchant du surf personnel et non pas professionnel. Facebook, Youtube et Wikipedia sont par ailleurs toujours dans le top 3 des sites les plus visités.

Bénéficiant du phénomène BYOD (les salariés qui emmènent leur propres appareils connectés au bureau) qui poursuit sa progression, le nombre d’accès via le WiFi a été multiplié par deux, dont 75% de ces connexions étant hors travail. Pour parler plus concrètement, ce phénomène du surf personnel durant ses heures de travail représenterait une chute de productivité de 14% pour les entreprises, soit 6,3 semaines par an passées. Pour l’employeur, cela représenterait une perte annuelle de 5589 € pour un ouvrier, de 5333 € pour un employé et 14394 € pour un cadre. Dans une situation économique tendue, est-ce bien raisonnable ?

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