Microsoft va surveiller la nudité et le langage sur ses services

Les nouvelles conditions d’utilisation de plusieurs services de Microsoft veulent interdire la diffusion de contenus inappropriés et de termes offensants.

C’est un gros changement des conditions d’utilisation de plusieurs de ses services que Microsoft va mettre en place le 1er mai prochain. Cela concerne Skype et Xbox Live, mais aussi Office 365 et OneDrive.

Analyse du contenu par Microsoft

Si, au premier abord, cela semble partir d’un bon sentiment, en fait ce choix est dicté par le vote du Fight Online Sex Traffocking Act voté très récemment aux États-Unis. Toutefois, une analyse un petit peu plus poussée de ces nouvelles conditions soulève des questions.

En effet, le contenu inapproprié pourra être directement supprimé par les techniciens (surveillants) de Microsoft. Mais au-delà du contenu rendu public comme sur un streaming en direct d’un jeu vidéo, ces techniciens auront accès aux conversations privées passées par Skype, par exemple.

Microsoft reste très évasif dans les termes

Ainsi, l’activiste des droits civiques Jonathan Corbett trouve que les termes de ces nouvelles conditions sont trop vagues et trop flous. Il cite l’exemple hypothétique d’un couple séparé par la distance et qui se « font » une petite vidéo coquine et privée par Skype. Qu’en est-il ? Bloquer et supprimer le compte ? Que fait Microsoft des crédits disponibles sur le compte ?

De même, dans un chat de jeu vidéo, des mots vulgaires peuvent surgir au cours du jeu, mais avec un sens « affectueux », à la suite d’une belle action ou partie. Jonathan Corbett se demande ce que va faire Microsoft ?

Les fichiers stockés sur OneDrive pourront alors être scannés (si ce n’est pas déjà le cas) à la recherche d’éléments non conformes aux conditions d’utilisation. Et il se demande aussi qui va définir le niveau des termes de langage inappropriés qui n’est pas le même selon les personnes.

Bref, ces nouvelles conditions pas très claires vont faire parler d’elles et devraient entraîner de vives réactions aux États-Unis. Sauf si Microsoft éclaircit certains points.