C’était un succès annoncé qui a tourné au cauchemar. La saga du Galaxy Note 7 est pratiquement terminée selon Samsung qui annonce avoir récupéré 96 % des appareils.
Les ventes avaient décollé comme jamais pour cette gamme de smartphones de Samsung. Le succès allait être au rendez-vous et peut-être mieux faire que la Galaxy S7, la référence chez le fabricant sud-coréen. Mais une conception sûrement trop agressive à générer des problèmes de batterie entraînant leurs explosions et des blessures. S’en est suivi une seconde version tout aussi défectueuse menant à un rappel mondial du smartphone, une première dans ce secteur d’activité.
96 %
Afin de « motiver » les possesseurs de Galaxy Note 7 de venir échanger leur appareil ou de se faire rembourser, Samsung a tout fait, allant même jusqu’à les rendre inopérants. Tout cela afin de limiter les nouvelles explosions.
Aujourd’hui, Samsung annonce avoir récupéré 96 % des Galaxy Note 7 qui avaient été mis sur le marché. Il semble que la dernière mise à jour, qui empêchait la recharge de l’appareil, ait été décisive, car en décembre Samsung n’avait récupéré que 85 % des appareils.
Les dernières rumeurs indiquent que Samsung ne compte pas abandonner la gamme Note et qu’un nouveau modèle est prévu pour le second semestre de cette année.
