Siri ne fonctionne plus ? L’assistant vocal d’Apple fait des siennes

Vous avez sûrement vu votre vie changer à l’arrivée de Siri dans votre iPhone. Cette petite voix qui semble tout savoir et vous aider dans de nombreuses tâches n’est malheureusement qu’une application comme une autre. Et il semblerait qu’elle ne marche pas chez certains utilisateurs actuellement.

L’assistant vocal d’Apple, Siri, rencontre actuellement des problèmes. Beaucoup ont remarqué qu’elle ne marchait plus dans leurs appareils. Elle n’arrive plus à répondre à certaines questions.

Des bugs fréquents sur Siri

Malgré ses bienfaits, Siri n’est plus ce qu’elle était. En effet, actuellement, elle tourne sans cesse dans le vide et n’affiche même pas la requête quand on lui pose une question. Si elle a quand même compris la requête, elle répond par un : « Mes excuses, je rencontre quelques problèmes de connexion. Réessayez dans un moment. ». On peut aussi recevoir un message comme : « Deux petites secondes » pour attendre là pendant des heures.

Il arrive que Siri fonctionne, mais ce n’est pas toujours le cas. En plus, les échecs sont beaucoup plus fréquents que les réussites avec cette application en ce moment. Pourtant, Apple ne cite rien de tel sur sa page d’état de marche de ses systèmes. On n’y voit aucun problème en particulier en relation avec Siri.

Un bug des nouveaux OS

À première vue, cette panne de Siri ne concerne pas tout le monde. Seuls les utilisateurs ayant installé les derniers bêtas des différents systèmes d’exploitation d’Apple qui semblent touchés par ce souci. Ces problèmes ont été signalés par les primeurs d’iOS 12, par exemple, mais aussi ceux de macOS Mojave, de watchOS 5 et de tvOS 12. En effet, Apple semble avoir opéré des modifications au niveau de ses serveurs pour ces nouveaux systèmes d’exploitation. Et cela a sûrement provoqué ces bugs.

Cependant, tout cela reste que de simples suppositions. En effet, certaines personnes ont lancé des tests en utilisant plusieurs versions de ces systèmes d’exploitation et il semblerait que le problème existe aussi sur d’anciens modèles d’iPhone, surtout l’iPhone 4S et l’iPhone 5S. Ils ont remarqué un petit temps de latence sur un appareil sous iOS 11, mais Siri répond tout de même après quelque temps de chargement. Eux, ils ont surtout constaté que ce sont les utilisateurs provenant de la France, de Belgique et des Pays-Bas qui rencontrent ce problème.

Shortcuts, une autre nouveauté iOS 12

C’était en début de l’année dernière qu’Apple s’est procuré l’application Workflow. Un an après, l’on sait maintenant qu’il va intégrer ce service dans le nouvel iOS 12, sous le nom de « Shortcuts » ou Raccourcis en français. Cette application permettra aux utilisateurs d’iPhone de créer des raccourcis de requêtes dans l’assistant vocal Siri, entre autres. Ce sera donc de petits scripts comme ceux créés avec Automator sur Mac.

Il ne viendra pas automatiquement avec la mise à jour, mais séparément. D’ailleurs, la version bêta de l’OS ne le propose pas encore. Il sera disponible à partir de l’automne prochain, selon l’annonce de la société. Rendez-vous donc sur l’App Store pour télécharger Shortcuts d’ici quelques mois.

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